תקנון

תקנון

ברוכים הבאים לאתר בנד, הנך מתבקש לקרוא בעיון תקנון זה במלואו, כתנאי מוקדם להתקשרות בין הצדדים.

אנו בבנד עושים כמיטב יכולתנו לתת לך הלקוח את מיטב המוצרים ברמת השרות הגבוהה והמקצועית ביותר.

גלישה בחנות ו/או רכישת המוצר ו/או שירות המוצעים למכירה בו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון, לפיכך אם אינך מסכים לתנאי מתנאי תקנון זה, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.

הגשת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית והעושה כן, צפוי להליכים משפטיים פליליים ואזרחיים.

הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש ורכישה שיעשו על ידך בחנות זאת, התקנון מהווה חוזה התקשרות מחייב בינך לבין בנד חוויות ים להלן “החנות”, לכל דבר ועניין.

בנד תהא רשאית לשלוח אליך דואר אלקטרוני ולפנות אליך בכתב או בעל פה בכל מידע בדבר מבצעים, חידושים באתר וכיו”ב. אם אינך מעוניין שנפנה אליך כאמור לעיל, יהיה עליך לציין זאת בפרסום או בדיוור האלקטרוני הראשון שיישלח אליך במיקום המיועד לכך.

בנד מקדישה משאבים אדירים ונוקטת אמצעים חמורים למניעת חדירה לאתר ולסיכול פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמשים. עם זאת, לא ניתן לשלול שיבושים באופן מוחלט. על כן, הנך מצהיר בזאת כי לא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה נגד בנד חוויות ים ו/או מי מטעמה עקב פגיעות, תקלות ו/או שיבושים כאמור.

פרטים מלאים לכל מוצר ניתן לראות ע”י הקשה על שורת המוצר בדף המכירה כפי שיופיע בחנות.

המחירים באתר כוללים מע”מ.
ייתכן והמחירים באתר בחלק מהמוצרים נמוכים ממחיר המוצר במשרדי החברה עקב תנאי תשלום, שרות ואספקה.
מחירי המבצע – SALE הם על בסיס מזומן שטרות או כרטיס אשראי תשלום אחד.

התמונות להמחשה בלבד.

ט.ל.ח בכל האתר.

תשלום:

התשלום בכרטיס אשראי בלבד.
המוצרים יסופקו ללקוח רק לאחר אישור חברת כרטיסי האשראי ותשלום מלא למוצרים שנרכשו.
אפשרות לתשלומים בעת ביצוע ההזמנה בתהליך רכישת המוצרים והחיוב.

מלאי:

כאשר המוצר אינו/אזל במלאי על פי תנאי האספקה, תימסר הודעה על כך.

משלוח וזמן אספקה:

בשליחויות של סאפים מתנפחים:
*במידה זה ביניין קומות ללא מעלית יש לציין מראש.
*הסאפים לא יורכבו/יפתחו על ידי השליח

בקניית מוצרים:

באזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית החנות/הספק רשאים לספק את המוצר ללקוח במקום סמוך ומקובל וזאת בתאום מראש עם הלקוח.

זמן אספקה ממוצע למוצר הינו 3 ימי עבודה, התעריף ימסור במעמד הרכישה בהתאם לסוג החבילה.

התקנון של רשות הדואר לישראל או של כל גוף אחר (לרבות חברות השילוח UPS FDEX אביב שיגור וכו’) ואו באמצעותו בנד ואו שותף עיסקי תקף באספקה של המוצרים או השירותים יחול על כל אספקה/הובלה של מוצר באמצעות האתר. משלוח באמצעות שליח יעשה עד הבית, אולם ביישובים קהילתיים, כפרים, קיבוצים וכיוצ”ב, עשוי המוצר להיות מסופק לסניף הדואר הקרוב ליישוב או למזכירות הישוב וכיוצ”ב, ותתקבל הודעה על כך בבית הלקוח.

בעת אספקת המוצר, רשאים בנד ואו שותף עיסקי ו/או מי מטעמם לדרוש את נוכחותו של בעל כרטיס האשראי בעת מסירת המוצר, ו/או הצגת תעודת זהות של בעל כרטיס האשראי ו/או חתימתו של בעל כרטיס האשראי על גבי שובר כתנאי למסירה המוצר.

אחריות ושרות:

אחריות למוצרים שנרכשים לפי תנאי האחריות לכל מוצר.
לרוב המוצרים יש מדבקת אחריות יש להקפיד שמדבקה זו לא תיפגע היא תנאי להמשך טיפול.
בנד מתחייבת לתקינותו של כל מוצר המסופק ללקוח.

באיסוף ואו במשלוח מוצר על הלקוח לוודא תקינות גם כן בקבלת המוצר כדי שלא תהיי טענות לגבי תקינות בהמשך!

אם מסיבה כלשהיא ימצא מוצר מסוים פגום או לא תקין – החלפה באישור החברה בלבד!
בנד שומרת לעצמה את הזכות להחליף את המוצר בדומה לו או במוצר שווה ערך ויותר, במידה ולא ניתן יהיה לספק את המוצר המקורי.

ביטול עסקת מכר מרחוק:

ניתן לבטל עסקת רכישת מוצר תוך 14 יום מתאריך ביצוע העסקה/הזמנה או מיום קבלת מסמך חשבונית .
הביטול יעשה אך ורק בהודעה שתשלח באמצעות דואר אלקטרוני או בכתב להנהלת החברה. במקרה של ביטול העסקה יחויב הלקוח בדמי ביטול בשיעור 5% מסכום העסקה, אך לא למעלה מ- 100 ש”ח ועל פי חוק (הנמוך מבניהם).
דמי הביטול ייגבו רק בשל ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה.
אם סופק המוצר ללקוח יחויב הלקוח בעלות המשלוח.
חובת החזרת המוצר אל מחסני החברה חלה על הלקוח.
דמי הביטול לא ייגבו בשל ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה של המוצר.
החזר כספי יינתן בהתאם לאופן ביצוע התשלום בקניה עד 14 יום לאחר תאריך ביטול העסקה.

תנאים לביטול עסקה:

המוצר לא נפגם ו/או נעשה בו כל שימוש.

המוצר נמצא באריזתו המקורית.
בכל מקרה בנד זכאית לתבוע מהקונה לשלם את הנזק אם ערך המוצר פחת בשל הרעה משמעותית במצבו.

לא יתקבל זיכוי ו/או זיכוי כספי ו/או החזרה ו/או החלפה על מוצר שהוזמן במיוחד בהתאם לבקשת הלקוח.

הגלישה באתר כפופה לתקנון האתר ולאמנת השרות ומהווה הסכמה לתנאי האתר והחברה.

*ללקוח ניתנת האפשרות לאסוף באופן עצמאי את המוצרים ממשרדינו או ממחסני האחסנה, זאת לאחר ביצוע הזמנה באתר או ביצוע ההזמנה הטלפונית, וזאת לאחר תיאום מראש באשר למקום ומועד האיסוף.

*זמן אספקה הינו משוער* אנו עושים את מירב המאמצים לספק במהירות האפשרית.

**במקרה של משלוח יש לקחת בחשבון ימי אספקה לפי חב’ משלוחים בהתאם לישוב הלקוח.